Arbitrium Abogados ha generado opiniones mixtas entre sus clientes. Por un lado, muchos destacan la profesionalidad y el enfoque humano del equipo, resaltando la capacidad de sus abogados para gestionar tanto los aspectos legales como emocionales de los casos. La confianza que infunden y su compromiso han sido claves en la experiencia positiva de varias personas. Sin embargo, también existen críticas contundentes. Algunos clientes reportan insatisfacción con la atención recibida, mencionando problemas de comunicación y cobros excesivos por consultas breves. Estas experiencias negativas contrastan con las valoraciones altas, lo que sugiere una variabilidad en la calidad del servicio. A pesar de la evaluación media de 4.4 sobre 5, la percepción de algunos usuarios sobre la falta de atención tras el pago puede perjudicar la reputación del bufete. Por tanto, es fundamental que Arbitrium Abogados trabaje en mejorar la atención al cliente para mantener y potenciar su imagen positiva.